Ovo je prijevod iz ljubaznosti. Pravno obvezujuća verzija je talijanska; u slučaju bilo kakvog odstupanja mjerodavan je talijanski tekst.
Gift Ace („Usluga”) razvija i vodi Michele Furgeri.
Ova Pravila privatnosti opisuju kako prikupljamo, koristimo i štitimo tvoje
osobne podatke u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR) i talijanskom
Zakonodavnom uredbom 196/2003 (talijanski Zakon o privatnosti), izmijenjenom
Zakonodavnom uredbom 101/2018.
Ukratko: prikupljamo samo podatke potrebne da bi mogao/la koristiti Gift Ace. Tvoje podatke ne prodajemo trećim stranama. Napredne značajke personalizacije temeljene na tvom pregledavanju uvijek su neobavezne i privolu možeš povući u bilo kojem trenutku u postavkama aplikacije.
1. Voditelj obrade
Michele Furgeri
E-pošta: info@giftace.app
Službenik za zaštitu podataka (DPO) nije imenovan. Za sva pitanja o svojim osobnim podacima ili za ostvarivanje svojih prava možeš pisati Voditelju obrade na gore navedenu adresu e-pošte.
2. Prikupljeni podaci
Podaci koje korisnik daje izravno
- Podaci o registraciji: adresa e-pošte, lozinka (ne pohranjuje se u čitljivom obliku — hashirana je bcryptom)
- Podaci profila: korisničko ime, prikazano ime, profilna fotografija, spol, datum rođenja, interesi, negativne preferencije („stvari koje ti se ne sviđaju”), veličine i mjere (neobavezno)
- Veličine i mjere: veličina gornjeg dijela odjeće, hlača, donjeg rublja i grudnjaka, veličina prstena i broj cipela. Svako je polje neobavezno, na početku je vidljivo samo tebi, a ti biraš koji ga kontakti smiju vidjeti. Ti se podaci nikada ne šalju pružateljima umjetne inteligencije: modelu se samo kaže da je mjera dostupna, nikada njezina vrijednost. Ne čuvamo njihovu povijest: pohranjuje se samo trenutačna vrijednost, a kasnije je izmjene prepisuju.
- Stvoreni sadržaj: wishliste, stavke na wishlistama, životni događaji, poruke u chatu
- Podaci o odnosima: veze s drugim korisnicima, poslane i primljene pozivnice
Automatski prikupljeni podaci
- Podaci o korištenju: vremena prijave, postavke teme, zapisi sesija
- Push token: identifikator uređaja koji se koristi za slanje push obavijesti
- Dijagnostički i analitički podaci: zapisi tehničkih pogrešaka (za stabilnost Usluge) i agregirane, pseudonimizirane statistike korištenja (za poboljšanje Usluge). Analitika korištenja u aplikaciji uključuje se samo uz tvoju prethodnu privolu.
Podaci prikupljeni uz izričitu privolu (neobavezno)
- Podaci o pregledavanju u pregledniku unutar aplikacije: URL, naslov i opis proizvoda posjećenih putem Gift Aceova preglednika u aplikaciji. Ti se podaci obrađuju isključivo radi personalizacije AI prijedloga poklona. Nikada se ne otkrivaju trećim stranama. Privolu možeš uskratiti ili povući u bilo kojem trenutku.
Podaci primljeni od pružatelja prijave (Google, Apple)
Ako se odlučiš prijaviti Googleom ili Appleom, autentifikacija se odvija na sustavima pružatelja: Gift Ace nikada ne vidi lozinku tvog Google ili Apple računa. Primamo samo:
- Google: adresu e-pošte (potvrđenu), ime, profilnu sliku i jedinstveni identifikator;
- Apple: adresu e-pošte i ime. Apple šalje ime samo pri prvoj prijavi. Ako odabereš „Sakrij moju e-poštu”, Apple daje anonimnu adresu za prosljeđivanje (
@privaterelay.appleid.com) i tvoja prava adresa ostaje Gift Aceu nepoznata.
Riječ je o istim podacima koji bi se od tebe tražili pri registraciji i koriste se isključivo za stvaranje i identifikaciju tvog računa: pravna osnova je izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a). Ne primamo tvoje kontakte, kalendar, fotografije, poruke ni bilo kakav drugi sadržaj s tvojih Google ili Apple računa i nikada ništa ne objavljujemo u tvoje ime.
Google i Apple obrađuju podatke o autentifikaciji kao samostalni voditelji obrade, prema vlastitim pravilima privatnosti (Google, Apple). Gift Aceu možeš u bilo kojem trenutku opozvati pristup u postavkama svog Google ili Apple računa; za brisanje podataka koje Gift Ace već ima upotrijebi brisanje računa opisano u odjeljku „Tvoja prava”.
Secret Santa
Ako izradiš Secret Santa ili mu se pridružiš preko linka, obrađujemo i:
- Podaci o grupi: naziv, fotografija (neobavezna), dan razmjene poklona, rok za prijave, okvirni budžet i detalji koje upiše osoba koja organizira; tko sudjeluje, tko organizira i tko je zatražio pridruživanje.
- Izvlačenje: kome svaki sudionik daje poklon, parovi koji ne smiju izvući jedno drugo (vidi ih samo osoba koja organizira), je li tvoja omotnica otvorena i imaš li već poklon (te dvije stvari vidi cijela grupa, ali ne i za koga je poklon). Nitko ne zna tko je tajni Djed Božićnjak ostalih, čak ni osoba koja organizira: svatko vidi samo svoju omotnicu. Ako osoba koja organizira uključi konačno otkrivanje, nakon razmjene poklona cijeli se popis tajnih Djedova Božićnjaka vidi u grupi 30 dana.
- Osobe za koje se brineš: odrasla osoba može dodati osobe za koje se brine (na primjer dijete ili djeda ili baku bez aplikacije) navodeći samo ime te, po želji, s njima povezati vlastiti popis želja na njihovo ime. Nikakav kontakt ni drugi podaci. Za to odgovara odrasla osoba: za maloljetnika mora ostvarivati roditeljsku odgovornost, za odraslu osobu mora imati njezinu privolu. Te osobe ne primaju nikakve poruke od Gift Acea.
- Razmjena poklona na daljinu: ako odabereš primanje poklona poštom, adresa koju upišeš. Vidi je samo osoba koja te je izvukla, i to tek nakon otvaranja omotnice; nikad se ne pojavljuje u obavijestima ni e-porukama. Mjesto na koje se šalju pokloni, koje navede osoba koja organizira, vide svi sudionici.
- Oglasna ploča: poruke napisane na oglasnoj ploči grupe, potpisane tvojim imenom i vidljive cijeloj grupi.
- Anonimni zahtjevi: osoba koja te je izvukla može te s dvije unaprijed zadane rečenice zamoliti da dodaš želje ili veličine. Poslužitelj zna tko ih šalje, kako bi spriječio zlouporabe, ali tebi se to nikad ne otkriva: stižu sa slučajnim zakašnjenjem i samo kada ih je moglo poslati više osoba iz grupe. Anonimne poruke sa slobodnim tekstom ne postoje.
- Otvaranja linka: kad netko otvori link grupe, bilježimo otvaranje s vrstom uređaja i jezikom, bez podataka koji identificiraju osobu.
Statistike za Secret Santa samo su zbirni brojevi: nijedan broj ne omogućuje da se utvrdi tko je kome bio tajni Djed Božićnjak. Secret Santa ne šalje podatke pružateljima umjetne inteligencije.
3. Svrhe i pravna osnova obrade
| Svrha | Pravna osnova (GDPR) | Uključeni podaci |
|---|---|---|
| Registracija i upravljanje računom | Čl. 6. st. 1. t. (b) — izvršenje ugovora | E-pošta, lozinka, profil |
| Pružanje Usluge (wishliste, događaji, veze, chat) | Čl. 6. st. 1. t. (b) — izvršenje ugovora | Svi podaci profila i sadržaj |
| Prikazivanje tvojih veličina kontaktima koje si ovlastio/la | Čl. 6. st. 1. t. (b) — izvršenje ugovora | Veličine i mjere (neobavezno) |
| AI prijedlozi poklona na temelju profila | Čl. 6. st. 1. t. (b) — izvršenje ugovora | Interesi, preferencije, dob, spol |
| Push obavijesti i transakcijske e-poruke | Čl. 6. st. 1. t. (b) — izvršenje ugovora | Push token, e-pošta |
| Personalizacija prijedloga putem podataka o pregledavanju | Čl. 6. st. 1. t. (a) — privola (neobavezna) | URL-ovi i opisi pregledanih proizvoda |
| Sigurnost, sprječavanje prijevara i zlouporaba | Čl. 6. st. 1. t. (f) — legitimni interes | Zapisi pristupa, podaci o korištenju |
| Poboljšanje Usluge (agregirana analitika) | Čl. 6. st. 1. t. (f) — legitimni interes | Anonimni/agregirani podaci |
| Ispunjavanje zakonskih obveza | Čl. 6. st. 1. t. (c) — zakonska obveza | Zapisi privola, podaci koje zatraže nadležna tijela |
| Secret Santa: grupe, izvlačenje, omotnice, oglasna ploča, obavijesti | Čl. 6. st. 1. t. (b) — izvršenje ugovora | Podaci o grupi i izvlačenju, adresa za razmjenu poklona na daljinu, poruke na oglasnoj ploči |
| Secret Santa: imena osoba za koje se brine odrasla osoba koja ih je unijela | Čl. 6. st. 1. t. (f) — legitimni interes da u igri mogu sudjelovati i oni koji ne koriste aplikaciju | Samo ime |
Obrada temeljena na legitimnom interesu (čl. 6. st. 1. t. (f)) uvijek se odvaguje u odnosu na prava ispitanika. Takvoj se obradi možeš usprotiviti u bilo kojem trenutku obraćanjem Voditelju obrade.
4. Automatizirano odlučivanje i AI profiliranje
Usluga koristi sustave umjetne inteligencije za generiranje personaliziranih prijedloga poklona na temelju podataka tvog profila (interesi, negativne preferencije, spol, dob) i — ako si dao/la privolu — proizvoda koje istražuješ u pregledniku unutar aplikacije. Zahtjevi se usmjeravaju kroz OpenRouter, koji ih prosljeđuje AI modelima trećih strana i može se oslanjati na vlastite pružatelje računalnih resursa (podizvršitelje). Prema OpenRouterovim pravilima, sadržaj zahtjeva ne koristi se za treniranje modela. Korišteni model može se s vremenom mijenjati bez promjene svrha obrade ili kategorija uključenih podataka.
Takvi su prijedlozi isključivo informativni i ne proizvode pravne učinke niti na tebe značajno utječu u smislu čl. 22. GDPR-a. Ne donosi se nikakva obvezujuća automatizirana odluka. Imaš pravo osporiti rezultate i zatražiti ljudsku provjeru pisanjem na info@giftace.app.
5. Lokalna pohrana (AsyncStorage)
Aplikacija koristi AsyncStorage (lokalnu pohranu na uređaju) za čuvanje postavki sesije, autentifikacijskih tokena, postavki teme i zapisa privola. Ti podaci ostaju isključivo na tvom uređaju i ne prenose se trećim stranama. Automatski se brišu pri odjavi ili deinstalaciji aplikacije.
6. Pružatelji usluga (podizvršitelji obrade)
Tvoje podatke mogu obrađivati sljedeći pružatelji, s kojima smo sklopili odgovarajuće ugovore o obradi podataka (DPA) u skladu s čl. 28. GDPR-a:
| Pružatelj | Lokacija | Svrha | Zaštitna mjera prijenosa |
|---|---|---|---|
| Supabase Inc. | SAD | Baza podataka, autentifikacija, pohrana | SCC (čl. 46. st. 2. t. (c) GDPR-a) |
| OpenRouter, Inc. | SAD | Usmjeravanje AI zahtjeva prema AI modelima trećih strana; prema OpenRouterovim pravilima sadržaj se ne koristi za treniranje. Može se oslanjati na vlastite pružatelje računalnih resursa (podizvršitelje) | SCC (čl. 46. st. 2. t. (c) GDPR-a) |
| Resend Inc. | SAD | Transakcijske e-poruke | SCC (čl. 46. st. 2. t. (c) GDPR-a) |
| Expo / 650 Industries Inc. | SAD | Distribucija aplikacije, push obavijesti | DPF + SCC |
| Render Services Inc. | SAD | Hosting backenda | SCC (čl. 46. st. 2. t. (c) GDPR-a) |
| Cloudflare Inc. | SAD | Hosting statičnih web-stranica (Cloudflare Pages), CDN i zaštita od DDoS napada | DPF + SCC |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | EU (Njemačka) | Praćenje pogrešaka i tehnička dijagnostika za stabilnost Usluge (bez IP adrese i osobnog sadržaja zahtjeva) | Podaci u EU-u — bez prijenosa izvan EU-a |
| PostHog, Inc. | EU | Agregirana, pseudonimizirana analitika korištenja za poboljšanje Usluge (analitika u aplikaciji samo uz privolu) | Podaci u EU-u — bez prijenosa izvan EU-a |
Okvir EU–SAD za privatnost podataka (DPF): okvir primjerenosti koji je
Europska komisija odobrila Odlukom 2023/1795 od 10. srpnja 2023.
Standardne ugovorne klauzule (SCC): model koji je Europska komisija
odobrila Odlukom 2021/914 od 4. lipnja 2021.
Za dodatne informacije o primijenjenim zaštitnim mjerama obrati se Voditelju obrade.
7. Čuvanje podataka
| Kategorija podataka | Razdoblje čuvanja |
|---|---|
| Podaci računa i profila | Do brisanja računa, zatim se brišu u roku od 30 dana. Ako ne otvoriš aplikaciju 30 mjeseci, račun se briše automatski, nakon dva upozorenja e-poštom u 12. i 24. mjesecu. |
| Nedovršene registracije ili nikad prihvaćeni Uvjeti | Automatsko brisanje: 30 dana ako registracija nikada nije dovršena, 60 dana ako Uvjeti nikada nisu prihvaćeni. |
| Podaci o pregledavanju u pregledniku unutar aplikacije | Do 12 mjeseci od prikupljanja (ili do povlačenja privole) |
| Zapisi privola (dokaz prihvaćanja Uvjeta) | 5 godina od prihvaćanja (zakonska obveza dokumentiranja) |
| Sigurnosni zapisi i zapisi pristupa | 90 dana |
| Poruke u chatu | Do brisanja računa ili razgovora |
| Secret Santa: adrese za razmjenu poklona na daljinu i mjesto na koje se šalju pokloni | Brišu se 30 dana nakon dana razmjene poklona |
| Secret Santa: tajni Djedovi Božićnjaci (tko kome daje poklon) | Nitko ih ne vidi, osim kod konačnog otkrivanja, koje ih prikazuje tijekom 30 dana nakon razmjene poklona. Čuvaju se samo kako se sljedeće godine ne bi ponovno izvukla ista osoba i brišu se kada grupa sljedeće godine provede izvlačenje (ne prije 30 dana od razmjene poklona). Ako ukloniš grupu iz svojih grupa, tvoja se uparivanja brišu 30 dana nakon razmjene poklona. |
| Secret Santa: cijela grupa (sudionici, osobe za koje se brine odrasla osoba, oglasna ploča, izvlačenje) | Briše se 13 mjeseci nakon dana razmjene poklona ili nakon otkazivanja; odmah ako je osoba koja organizira izbriše za sve |
| Secret Santa: obavijesti i otvaranja linka | Obavijesti: 60 dana nakon što su završene. Otvaranja linka: 13 mjeseci |
Nakon brisanja računa osobni se podaci brišu ili anonimiziraju u roku od 30 dana, osim zapisa privola koji se čuvaju zbog zakonskih obveza.
Ako izbrišeš račun, odmah izlaziš iz svih Secret Santa grupa: tvoje sudjelovanje, osobe za koje se brineš, tvoje poruke na oglasnoj ploči i tvoje obavijesti brišu se.
8. Tvoja prava
Prema čl. 15.–21. GDPR-a imaš sljedeća prava:
- Pristup (čl. 15.): dobiti kopiju osobnih podataka koji se na tebe odnose i informacije o njihovoj obradi
- Ispravak (čl. 16.): ispraviti netočne ili dopuniti nepotpune podatke
- Brisanje („pravo na zaborav”) (čl. 17.): izbrisati svoj račun i sve povezane podatke — dostupno izravno u aplikaciji (Profil → Postavke → Izbriši račun)
- Ograničenje obrade (čl. 18.): zatražiti obustavu obrade u određenim slučajevima
- Prenosivost (čl. 20.): primiti svoje podatke u strukturiranom, strojno čitljivom formatu (JSON/CSV)
- Prigovor (čl. 21.): usprotiviti se obradi temeljenoj na legitimnom interesu
- Povlačenje privole (čl. 7. st. 3.): u bilo kojem trenutku povući privolu za personalizaciju putem podataka o pregledavanju, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja — dostupno izravno u aplikaciji (Profil → Postavke → Privatnost)
Za ostvarivanje svojih prava piši na info@giftace.app i navedi svoj zahtjev. Odgovorit ćemo u roku od 30 dana od primitka (u složenim se slučajevima rok može produljiti za dodatnih 60 dana, uz obavijest o razlogu).
9. Najniža dob
Usluga je namijenjena korisnicima s najmanje 16 godina, u skladu s čl. 8. GDPR-a i čl. 2-quinquies talijanske Zakonodavne uredbe 196/2003. Svjesno ne prikupljamo podatke maloljetnika mlađih od 16 godina. Ako doznamo da smo prikupili podatke maloljetnika bez privole nositelja roditeljske odgovornosti, odmah ćemo ih izbrisati. Jedina iznimka je Secret Santa: maloljetnici mlađi od 16 godina mogu sudjelovati samo kao osobe za koje se brine odrasla osoba koja nad njima ostvaruje roditeljsku odgovornost. Obrađujemo samo njihovo ime i ne primaju nikakve poruke.
10. Sigurnost podataka
Primjenjujemo sljedeće tehničke i organizacijske mjere (čl. 32. GDPR-a):
- Hashiranje lozinki bcryptom (faktor soli ≥ 10)
- Šifrirani prijenos putem HTTPS-a/TLS-a 1.2+
- Autentifikacija temeljena na JWT-u s istekom valjanosti
- Row-Level Security (RLS) na bazi podataka za izolaciju podataka po korisniku
- Pristup podacima ograničen isključivo na ovlašteno osoblje
- Redovite sigurnosne kopije sa šifriranjem u mirovanju
U slučaju povrede osobnih podataka koja bi mogla prouzročiti rizike za tvoja prava i slobode, obavijestit ćemo te bez nepotrebnog odgađanja u skladu s čl. 34. GDPR-a. Obavijest nadzornom tijelu (čl. 33. GDPR-a) bit će podnesena u roku od 72 sata od saznanja za povredu.
11. Pritužbe
Imaš pravo podnijeti pritužbu talijanskom tijelu za zaštitu osobnih podataka
(Garante Privacy):
www.garanteprivacy.it
Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia, 11 — 00187 Rim, Italija
Tel: +39 06.69677.1
Ipak te potičemo da nam se obratiš prije podnošenja službene pritužbe, kako bismo problem mogli riješiti izravno.
12. Izmjene ovih Pravila privatnosti
Zadržavamo pravo ažurirati ova Pravila privatnosti u slučaju regulatornih ili tehnoloških promjena, odnosno promjena Usluge. Izmjene će biti razvrstane kao:
- Bitne izmjene (nove svrhe, novi pružatelji, nove kategorije podataka): obavijest u aplikaciji i e-poštom najmanje 15 dana unaprijed. Privola će se ponovno zatražiti gdje je to potrebno.
- Nebitne izmjene (ispravci, pojašnjenja): ažuriranje verzije bez posebne obavijesti.
Ažurirana verzija uvijek je dostupna na giftace.app/hr/privacy.html i u aplikaciji u odjeljku Profil → Postavke.